What are the characteristics of a chatbot?

En la era digital actual, los chatbots se han convertido en una herramienta esencial para negocios de todos los tamaños. Estas soluciones tecnológicas no solo facilitan la transformación de la experiencia del cliente, sino que también impulsan las ventas y optimizan la eficiencia empresarial. Pero, ¿qué características tiene un chatbot que los hace tan valiosos […]