CADA LLAMADA, UNA OPORTUNIDAD

Tu contact center necesita vender más, no más líneas

Cada llamada perdida es un cliente que se va a la competencia. Cada espera es frustración. Sintonai atiende cada llamada al instante, con voz natural, entiende lo que necesita el cliente y actúa: vende, resuelve o escala con todo el contexto. Sin IVRs. Sin esperas. Sin clientes perdidos.

Cómo se ve en la plataforma

Conversaciones naturales que venden

El cliente habla con naturalidad. El agente entiende, responde y actúa. Cualifica y vende en la misma llamada.

Agente humano con superpoderes

Mientras tu equipo atiende, el agente muestra contexto del cliente, historial y sugerencias para cerrar.

Todo registrado automáticamente

Cada llamada queda registrada con resumen, datos y acciones. Sin que nadie apunte nada.

Cada llamada perdida es dinero que pierdes.

IVRs que frustran al 40% de los clientes.
Agentes que atienden sin saber quién llama ni por qué.
Picos de llamadas que nadie puede absorber.
Llamadas que terminan sin venta porque falta información.

El resultado:

  • Clientes que cuelgan y compran en la competencia
  • Agentes humanos saturados con consultas que un agente IA resolvería
  • Oportunidades de venta perdidas en cada llamada
  • Costes fijos altísimos que no escalan

Tu contact center necesita un agente que convierta cada llamada en una oportunidad.

Cada agente vende y resuelve como si fuera el triple

El agente IA amplifica a cada persona de tu equipo:

  • Sabe quién llama, qué ha comprado y qué oportunidades hay
  • Resuelve consultas repetitivas automáticamente con voz natural
  • Muestra al agente humano sugerencias de venta en tiempo real
  • Detecta oportunidades de upsell y cross-sell durante la llamada
  • Registra todo automáticamente en el CRM sin que nadie apunte

Tus agentes humanos se centran en cerrar ventas y resolver lo complejo. El agente IA se encarga del resto.

Tu contact center genera ingresos, no solo costes

Cuando cada llamada alimenta al mismo sistema:

  • Detecta patrones de compra en las llamadas
  • Anticipa qué necesita el cliente antes de que lo diga
  • Sugiere ofertas personalizadas basadas en el historial
  • Convierte llamadas de soporte en oportunidades de venta

El agente no sustituye a tu equipo. Lo convierte en una máquina de ventas y fidelización.

Preparado para cualquier volumen de llamadas

Picos de llamadas absorbidos sin perder una oportunidad
Campañas y promociones al volumen que necesites
28 idiomas con voz natural
24/7 sin costes fijos adicionales

El agente no se estresa, no se cansa y no pierde una venta por presión.

Lo que pasa cuando tu contact center tiene un agente IA

Resultados reales:

Llamadas repetitivas resueltas automáticamente por el agente
Agentes humanos vendiendo más porque tienen contexto completo
CRM actualizado sin esfuerzo manual después de cada llamada
Cada llamada de soporte se convierte en una oportunidad de fidelización

No es un IVR disfrazado.
Es un agente de voz que vende, resuelve y fideliza.

¿Listo para que cada llamada genere ingresos?

Hablar con Manuel

Más ventas por teléfono.
Menos costes.
Cada llamada cuenta.

GDPR · ISO 27001

Seguridad enterprise y GDPR

Seguridad por diseño, alineada con ISO/IEC 27001

Cifrado completo

Datos cifrados en tránsito (TLS) y en reposo

Aislamiento por cliente

Segregación lógica completa de datos

Control de accesos

RBAC y autenticación segura

GDPR compliant

Minimización de datos y derechos garantizados

Datos en la UE

Infraestructura con selección de región

Despliegue flexible

Cloud, on-premise u offline disponible

DPO operativo. Los datos del cliente se usan exclusivamente para su agente.

FAQs · Sintonai para Contact Center

Hablemos

Como prefieras: llamada, WhatsApp o formulario.

Hablas con el equipo de Sintonai. Si nos dejas tus datos, te contactamos en menos de 24 h laborables.

Calle de Carranza, 6, 2º Ext. Dcha, 28004 Madrid

Déjanos tus datos

Cuéntanoslo en dos líneas y llegamos con los deberes hechos.